top of page

Cold calling pro pojišťovací poradce Kopírovat

Umění efektivní zpětné vazby
Kotva 1

O lekci


Vítej na své cestě za uměním efektivní zpětné vazby! Tento kurz je navržen tak, aby tě vybavil klíčovými dovednostmi a metodami, které potřebuješ pro účinnou komunikaci a zlepšení výkonu tvého týmu. Naučíš se, jak správně formulovat zpětnou vazbu, aby byla přijatelná a motivující.


Osnova kurzu:


  • Základy zpětné vazby: Zjisti, co je zpětná vazba a proč je zásadní pro úspěch v jakémkoliv týmu.


  • Praktické tipy: Objev dva jednoduché tipy, které ti pomohou vyvarovat se nejběžnějších chyb.


  • Technika XYZ: Nauč se, jak efektivně formulovat zpětnou vazbu s využitím techniky XYZ.


  • Simulované rozhovory s AI: Zapoj se do interaktivního cvičení, kde AI vystupuje v roli podřízeného, a vyzkoušej si vést zpětnovazební rozhovory podle GROW modelu.


  • Analýza a zpětná vazba: Po každém cvičení dostaneš rozbor tvého výkonu s konkrétními tipy na zlepšení.


O simulovaných rozhovorech:


Součástí kurzu jsou interaktivní rozhovory s umělou inteligencí, které simulují skutečné situace a umožní ti prakticky uplatnit získané znalosti. Tato cvičení jsou navržena tak, aby posílila tvou sebedůvěru a zlepšila tvou schopnost efektivně komunikovat.



Cíle kurzu:


Na konci tohoto kurzu budeš schopen přistupovat ke zpětné vazbě s jasnou strategií, budeš umět konstruktivně reagovat na potřeby tvého týmu a zlepšíš si svou schopnost motivovat a rozvíjet ostatní.



Průběh kurzu:


Postupuj v každé části kurzu svým vlastním tempem. Udělej si čas na zamyšlení se nad každou technikou a podle potřeby si procvičuj zpětnovazební situace v simulovaném prostředí řízeném umělou inteligencí.



Obsah lekce:


  1. Jsem AI

  2. Anotace

  3. Cvičení: najdi chybu

  4. Cvičení: najdi chybu

  5. Tip 1

  6. Tip 2

  7. Cvičení: Jak to říct správně

  8. Teorie: Dva typy zpětné vazby

  9. Teorie: Technika XYZ

  10. Cvičení: Konstruktivní kritika

  11. Cvičení: Ocenění

  12. Teorie: Zpětnovazební rozhovor

  13. Teorie: Metoda GROW

  14. Modelová situace: Tom a ZV na výkon

  15. Teorie

  16. Modelová situace: Hubert a ZV na chování

  17. Kouč na zpětnou vazbu

  18. Cvičení: Kouč

  19. Shrnutí a výzva

Gemini_Generated_Image_lcxom3lcxom3lcxo 1.png
home_bg.jpg

Train Your Employees
with AI.

image 59.png
bottom of page